1. У меня проблемы с авторизацией – не могу войти с указанным мной при регистрации именем и паролем.
При добавлении пользователя в базу изменять логин приходится довольно часто (для соответствия его правилам системы). Поэтому проверьте почтовый ящик, указанный при регистрации – если Ваш логин был изменен, мы высылаем на Ваш e-mail уведомление об этом.
Причиной также может быть другой язык клавиатуры или включение клавиши CapsLock.
2. При подаче объявления я не могу прикрепить фото моего автомобиля.
Дождитесь окончания процесса загрузки фотографий на сервер. Это может занять до 1-2 минут, в зависимости от скорости Вашего соединения.
По окончании процесса в открывшемся окне появится подтверждение о завершении загрузки, либо это может быть вызвано и временными проблемами на сервере или сбоями в соединении.
В любом случае, Вы всегда можете удалить свое объявление без фотографий, и подать его заново.
Обращаем Ваше внимание на то, что фотографии повышают Ваши шансы на продажу автомобиля.
3. Не могу подать фотографии – в открывающемся окне появляется сообщение, что это не картинка.
Проверьте формат, соотношение сторон и размер фотографии.
4. Что означают закладки «Страна поиска» в режиме поиска»?
При выборе соответствующего значка, Вам показываются объявления о продаже тех машин, которые находятся либо в Украине, либо в России, либо в Германии, либо в другой стране. Если включена кнопка «Все», то отображаются объявления из всех стран.
5. Организация хочет разместить рекламный баннер. Что для этого нужно сделать?
Вы должны пройти регистрацию и отправить анкету-заявку по адресу: info@automoto.com.ua
Затем наш администратор посетит Ваш сайт, и, убедившись в том, что организация оказывает соответствующие услуги, откроет в форме участника поля загрузки баннеров.
6. Не могу присоединить рекламный логотип.
Дождитесь окончания процесса загрузки фотографий на сервер. Это может занять до 1-2 минут, в зависимости от скорости Вашего соединения. И проверьте формат, линейные размеры и размер баннера.
7. Kому можно задавать вопросы?
Если Ваш профиль или объявление удалены, информация некорректно отображается: admin@automoto.com.ua
По вопросам рекламы: reklama@automoto.com.ua
По остальным вопросам: info@automoto.com.ua
|
